Informativa sulle spedizioni
INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI Zampine Creative Pets & Plushies — Chiara Loiacono
1. Corrieri e metodi di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite i seguenti corrieri e servizi:
- BRT — — consegna a domicilio
- SDA — — consegna a domicilio
- InPost Locker — consegna presso punto di ritiro (locker)
Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e alla disponibilità al momento della spedizione.
2. Tempi di consegna
I tempi indicati sono lavorativi e decorrono dalla data di spedizione dell'ordine:
- Italia: 2-4 giorni lavorativi
- Unione Europea: 4-7 giorni lavorativi
Per i prodotti Su Commissione / personalizzati, i tempi di produzione si aggiungono a quelli di spedizione e vengono comunicati al momento dell'ordine.
I tempi sono indicativi e possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà (condizioni meteo, picchi di traffico del corriere, festività).
3. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono fissi. Spedizione gratuita al raggiungimento di una soglia minima d'ordine, anch'essa visibile durante il checkout.
4. Tracciamento della spedizione
Al momento della spedizione riceverai una email con il numero di tracking per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
5. Problemi con la consegna
In caso di mancata consegna, pacco danneggiato o smarrito, contattaci entro 14 giorni dalla data di consegna prevista:
- Email: zampinecreative@gmail.com
- WhatsApp: +39 351 639 2282